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对物业管理改革发展的几点思考

多彩彩票官网:2016年06月30日     编辑:闻涛

编辑概况:闻涛,中国物业管理协会副会长,中国物业管理协会行业发展研究中心研究员,中国物业管理协会物管师继续教育指定讲师,成都市物业管理协会会长,成都金房物业集团有限责任企业董事长,北京大学特邀讲师,西南民族大学客座教授。

1995年以来一直在成都市金房集团从事房地产开发和物业管理工作,是四川省较早从事物业管理工作人之一,不仅具有较高的物业管理理论水平,而且具有极为丰富的物业管理实操经验,1996年辞去公职创建成都市金房物业服务有限企业,几年内在物业服务行业取得了巨大成就,被行业内称为“金房现象”, 2005年3月被成都市物业管理协会评为首届成都市物业管理行业新锐人物。


曾于2006年12月参加成都市物业管理协会举办的首批物业服务行业内专家考试,成为成都市物业管理招投标专家。2010年6月26日,中国物业管理协会第三次会员代表大会在北京召开,成功当选为中国物业管理协会副秘书长。


近年来,闻涛在带领金房物业取得飞速发展同时,积极投身到物业管理理论研究和立法参与工作,闲暇之余,他结合自己在金房物业中取得的巨大成功,以演讲和教学形式,帮助广大职业经理人和物业管理从业人员增长经验,排忧解惑,获得广泛好评。

2015年1月6日,成都市物业管理行业品牌建设委员会对成都金房物业服务有限企业、四川嘉宝资产管理集团有限企业等29家企业进行了表彰,统一授予成都市(首批)物业服务品牌企业称号。此次表彰活动是对成都市2013年以来全市物业管理行业深入贯彻落实物业管理“品牌年”主题活动的总结之一,旨在推进成都市物业管理向现代服务业转型升级。


而在稍早前的2013年10月28日,中国物业管理协会在北京发布《物业管理行业发展报告》和TOP200企业,尤其是《报告》对行业、企业深度调研后提炼的各种数据和统计分析,充分肯定了行业对全面建设小康社会和构建和谐社会的积极意义,总结了行业的发展及近两年来的进步,为行业未来的发展指明了方向。在此,我谈几点个人不成熟的感想和思考,以飨同业。


一是行业好,企业才能好。通过学习《报告》,使大家更加了解自己所在的这个行业。尤其是深刻体会到了:只有行业好,企业才能好。伴随着行业的成长,一大批优秀的企业脱颖而出,笔者所在的成都金房物业,从十多年前的200万平方米老旧小区起步,至今已接管项目超过1200万平米。企业也由成立时的十几个人到现在拥有7000多名员工,并成立分企业26个(省内15个,省外11个),一个充满朝气的现代集团型企业的发展轮廓已经初显。


二是人才旺,事业才兴旺。对任何行业和企业来说,人才是根本,物业管理行业依然。可以说,尽管行业还未改变劳动密集型的行业属性,但是以物业管理师为核心的高端人才的大幅增加,已经和正在改变行业的人才状况,并由此带动和促进了行业的职业化进程。


作为一个服务性的行业,大家最终的目的就是服务好业主,为业主的工作和生活提供舒适、方便,让业主感到满意。而要把服务工作做好,在当前物业管理行业实际薪酬待遇偏低的情况下,职业精神就愈发显得重要。这一点也在业界的企业实践当中得到了印证。


     三是谋变革,携手创未来。物业管理行业历经30多年的改革发展,与业界一大批物业管理拓荒者一样,笔者也将人生中最美好的年华奉献给了这个行业。回望过去,遥看未来,物业管理是一个平凡却伟大的行业,像笔者当年一样的许多年轻人,在其中找到了目标和方向—只要充满激情与梦想,敢于改革谋求发展,肯于付出汗水与努力,卑微的人也可以实现了自己的理想。

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